外卖大战：美团对京东

美团和京东在外卖市场的竞争进入白热化阶段。

5月26日，在美团第一季度电话会议上，对于京东百亿补贴对美团外卖业务造成的影响，美团CEO王兴回应称美团“将不惜代价赢得竞争。”

1、这场竞争，源于京东大规模进入外卖市场。4月11日，京东外卖正式上线百亿补贴。京东外卖将通过“全民补贴+爆品直降”双重机制，一年内投入超百亿元。

京东的动作很大，刘强东亲自挂帅，本人还亲自下场去送外卖。刘强东公开承诺“京东外卖净利润不超过5%”，并为骑手全额缴纳社保，抢占舆论高地。

到了5月，京东外卖的日订单量达到1000万单，即时零售估值约50亿元，骑手数量约为50万人。虽然和美团尚有很大差距（6000万单，200亿元，629万人）。但已经成为美团的强劲对手。

2、值得注意的是，5月13日，国家市场监管总局等5部门，针对外卖行业存在的突出问题，对京东到家、美团、饿了么等头部平台企业开展集中约谈，提出了四个要求:

(一）、规范竞争行为：严禁利用数据、算法等技术手段实施垄断或不正当竞争，不得强制商家“二选一”或进行排他性合作；

（二）、 强化骑手保障：优化算法规则，合理设定配送时间，完善劳动报酬、保险、培训等权益保障机制；

(三）、严守安全底线：加强入驻商家资质审核，严查虚假宣传、售卖过期食品等行为，确保消费者“舌尖上的安全”；

（四）、 畅通投诉渠道：建立快速响应机制，及时处理消费者、商家和骑手的合理诉求。

很明显，这次约谈并没有对“百亿补贴”喊停，京东的行动继续推进，美团不得不强势表态“不惜代价赢得竞争”。

3、外卖业务值得如此投入吗？

看看美团的财务报表。

2024年美团实现营收3375.92亿元，同比增长22.0%；净利润368.45亿元，同比增长174.6%。

2025年第一季度美团实现季度营收866亿元，同比增长18%。

在不少行业进入寒冬的时候，美团的业绩无疑令人眼前一亮。

经历了三年疫情和经济波动的影响，“宅经济”变得活跃了。

更有人预测，“宅经济“下，即时零售市场未来将达到万亿规模。

面对这样一个大蛋糕，京东的进入就不难理解了。就算京东不进入，其他新的商家也会进入这个市场。美团难以独食。

4、美团和京东的竞争，才刚刚开始。

双方的竞争是全方位的，从平台策略，商家资源到骑手争夺，都是战场。刘强东强调要为骑手全额缴纳社保；美团则宣布重构骑手配送算法，构建职业发展体系。

平台经济，也开始讲“价值共生”和“人文关怀”了。

为了赢得未来的竞争，美团推出了AI部署：AI at work（AI在工作中的应用）、AI in products（AI在产品中的应用）以及构建美团内部大语言模型。

送个外卖，背后竟然这么“卷”！

当前环境下，要生存，要打败竞争对手，一口气都不能松。