开发商与企业社会形象

赵卓文（广州市同创卓越房地产投资顾问有限公司 总经理）

天津权健这两天成为了媒体报道的热点。

舆情汹涌之下，企业危险了。

媒体有一个特点，就是其破坏力远比其建设力强。在自媒体满天飞的新时期，企业自身存在的问题，随时都会曝光于大众面前，无法隐藏。

大型房地产开发商，更要直接面对公众。

全世界的开发商，都会面临一个共同的问题，公众会认为开发商就是赚钱的机构。所以，开发商要构建良好的社会形象，并不容易。

有的企业强调社会责任来给自己加分。

有的企业通过搞足球等项目来提高影响力。

有的企业通过搞扶贫慈善等来提高正面形象。

事实上，开发商最重要、最关键的工作，不是做多少“正能量”的事情，而是要避免或减少“负能量“事件的发生。

开发商最容易被媒体打击的“负能量“事件包括：

1、    工程质量问题。

2、    欠薪、欠款，资金链断裂问题。

3、    虚假宣传和过度承诺问题。

4、    延迟交楼问题等。

做100件正能量的事情，抵不上一件负能量事件的发生。这就是房地产开发商面临的外部环境。

开发商要构建良好的社会形象，并不容易。